通州区妇联加强新媒体建设工作的探索与思考

当前，新媒体已经成为社会各阶层获取信息、表达利益、宣泄情感、交流思想的重要渠道。2016年以来，通州区妇联不断加强通州妇联微信公众号、妇女网站、微信群等自有媒体建设，初步形成了网上网下相互促进、线上线下有机融合的妇联工作新格局。

一、加强妇女网站、微信公众号、微信群等自有媒体建设，推进妇联工作新格局

通州女性网站，2007年开通以来，一直紧扣妇联工作职能，坚持创新精神，重视运营质量，定时发布妇联工作动态，宣传女性正能量典型，充分发挥了互联网媒体联系服务妇女群众的重要作用。

“通州区妇联”公众微信号已成功运行两年，二年来，以反映妇女心声、回应妇女诉求、维护妇女权益为宗旨，不断聚焦女性热点话题，定期发布妇女创业就业、权益维护、巾帼志愿服务、“春蕾助学”、婚姻家庭指导等工作动态、政策信息和资源资讯。二年，累计粉丝量1000余人，总计发布微信150期，信息500余条。

妇女微信群，区一级，组建了区、镇（街道）妇联工作交流群、通州女企业家协会工作群、通州女经纪人协会工作群、妇联区、镇（街道）、村妇女干部培训（学习）群、东方小博士家长课堂学习群、通州巾帼网宣工作群等多个工作、生活交流群，吸纳镇（街道）、村（社区）妇女干部加入；东方小博士家长课堂学习群经常举办家庭教育微课，分别针对线下和线上开展送教活动，吸引群友群内听课。同时区妇联加强对各镇（街道）、村（社区 ）开展新媒体工作指导， 现在100%镇（街道）、村（社区 ）都建立了联系辖区妇女的微信群，及时将上级妇联的动态和精神向群众传达。
二、公众微信号发布各类信息、参与和推广各类活动

为加强家庭法治宣传教育，提高广大家庭成员的学法、用法意识，促进家庭和谐幸福，通州区妇联举办“家庭学法达人赛”，普及婚姻家庭相关法律知识。该活动依托“通州区妇联”公众微信号，发布比赛信息，制作网络问卷，吸引了大批市民关注、参与、学习和讨论。据后台数据统计，近3000人参与了答题活动，在我区掀起了一股家庭学法热潮，许多妇女表示受益良多，并表示愿意向更多的妇女同志宣传如何保护自己的合法权益。

“通州区妇联”公众微信号还积极配合省、市妇联做好各类活动的信息发布、参与和推广工作，如《爱在传递，寻找最美春蕾之星》、《南通我爱我家第三季——我的父亲母亲》、《“衣路幸福”冬暖中国公益行动》、《第二届“文明百佳 德耀江海”暨第38次文明新风典型评选活动》等活动，进一步扩大活动的知晓率，提高市民的参与度。

此外，依托微信新媒体平台，区妇联还及时传递新闻时事资讯、科普家庭教育知识、发布各类公益培训、讲座等与妇女群众日常生活密切相关的信息，进一步加强了妇联组织与群众之间的沟通互动，促进妇联工作线上线下的有机融合，打通妇联组织联系服务妇女群众的“最后一公里”。 在通州妇联微信公众号上，区妇联还开辟了微服务、微导读、粉线交流等固定栏目，为妇女提供多方面的需求服务。

三、微信平台服务妇女 ，更好地开展妇女工作

一是利用微信平台服务妇女。将微信平台作为倾听妇女呼声、维护妇儿维权的重要平台，群众留言及时回复，电话沟通。勇于发声，及时关注热点网络舆情。

二是依托微信平台，更好地开展妇女工作。将寻找最美系列活动、优秀巾帼志愿团队、优秀巾帼志愿者、五好文明家庭等评选活动贯穿始终。为江苏省“三八”红旗手投票、为我最喜爱的巾帼志愿报务队投票、为南通市“十大孝老爱亲之星”投票、为通州“走帮服”信息被省网录用转发点赞等一系列活动，大大地提高了群众的参与度。

经过两年多的探索与实践，我们认为，妇联加强新媒体建设工作，还要从以下三方面努力：

一要进一步增强妇联干部对新媒体的认识和了解。我们不能停留于发发活动信息就算用好新媒体，而是树立互联网思维，根据新媒体使用便捷、传播迅速、交互性强等特点，为我所用。此外，“互联网”是把“双刃剑”，一些小道消息、虚假谣言、偏激情绪、恶意炒作也充斥在网上，极可能会涉及到本地女性，因此，要建立一支由区、镇（街道）、村（社区）三级妇联干部组成的网宣员队伍和由区妇联机关干部、执委及各镇（街道）妇联组成的网评员队伍，通过培训逐步引导妇联干部加强对网络舆情的关注，提高舆情应对能力。

二要进一步加强用好新媒体的宣传功能。要弘扬社会主旋律，宣传女性发展相关的方针政策；用好新媒体的服务作用，继续办好微课堂，提供创业推介、书香美文、家庭教育、维权咨询、网上学习等资讯服务，实现网下妇联工作与网上平台的无缝对接；用好新媒体的组织发动作用，尝试将巾帼志愿者服务、公益行动通过新媒体进行人员征集、物资筹措，变以往直接名额分配方式为争取热心群众主动参与。通过网络开展线下手工类、体验类活动的发布；用好新媒体的沟通作用，加强与宣传、广电等各部门公众号及活跃的女性社会组织的联系，合作策划服务项目或举办主题活动，增加受众，达到合作共赢，扩大影响的良好效果。办好微课，确定固定周期，开发原创课程。
三要进一步将平台搭建好。在原有基础上建好管好微信群，提高新媒体虚拟空间妇女组织化程度，完善各级妇联新媒体集群。做好公众号平台新功能的开发和专业设备的添置，为用网提供硬件保障。将功能定位好，明确以女性网民为受众，以满足各类女性需求为目标，打造交流互动、求知探讨、扶贫帮困、创业维权的综合性平台。将队伍建设好，建立由法律、卫生、家庭教育、经济等妇女相关领域专家组成的权威发布队伍，及时澄清不良舆论，同时解答群众疑问，提高妇联发布的权威性。